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2017
09-24

客户就是上帝的理念反应了什么社会现象?




客户就是上帝的理念反应了什么社会现象?

客户是企业发展的主要目标与营销核心,如果客户的需求不能满足,那么企业的发展将举步维艰。

在这个日益竞争激烈的市场下,用户已经逐步成为市场发展中市场中的老大了,过去一直在宣扬用户就是上帝的理念,终于得以实现。

这也同时反应诸多的社会现实。同时也给很多企业敲响了鸣钟。企业和消费者的地位已经发生了倒置变化。

以前企业相对消费者来说,企业总是占有着优势地位,企业生产什么样的产品,用户就只能去购买什么样的产品,对于用户来说,换句话来说,因为选择余地比较小,往往不得不屈服于某些企业。在这样一种不对等的关系中,用户是处于劣势地位的,往往很难注重于用户利益和需求体验等,对用户也是爱理不理的。

但是现在的市场已经发生了天翻地覆的变化,几乎所有市场上的产品都会出现饱和现象,用户面对的选择实在是太多了,多到有时候都害怕买到假货。而对于很多企业来说,面对这样的竞争压力,消费者的需求才是主要的,也逐渐占据市场主导地位。

面对这种变化很多企业都转变的相当之快,但是也很多企业的思维定式,迟迟也没有发生改变。比如一些传统企业,在生产产品的时候不关注市场需求,不关注用户诉求,不关心消费者体验,这样导致的后果是虽然产品是做出来了,但是根本销售不出去,用户压根就不买账。

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作者:xin4jie
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。
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