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2017
11-15

粉丝经济四步走:经典四维收益法

粉丝经济四步走:经典四维收益法

企业要想超越别人,在现在市场环境下,不仅需要企业自己的实力,同时也需要借助粉丝的力量。

一.找到主力战场

要想运用好粉丝经济思维,就需要找到一个好的战场,将粉丝聚集起来,并不断获取新的粉丝的平台。

这就需要企业深入挖掘,并有效的发现潜力市场,现在的互联网社交平台各式各样,能够聚集一大批粉丝的平台实在太多了,像是微博、微信、论坛、QQ等等,面对众多的企业也必须做出有效的选择。

当然每个平台都有着独特的优势与特点,企业可以根据自身运营特点适时选择,通过这些平台即可以发布活动公告,也可以进行有效推广,同时也能得到粉丝的意见反馈,从而对产品和服务有效调整。

通过建立超级QQ群,让粉丝聚集在一起,进行即时交流沟通,意见反馈,同时也能相互促进感情,提高忠诚度。

建议微信公众号提高客服质量,并随时与粉丝进行交流;建议微博进行抽奖、话题多种互动功能,也能很好的管理粉丝。

二.加强品牌内容建设

企业要想通过品牌打动消费者,就需要重视品牌内容的建设,像创新、独特的产品服务等等,管理者都应该更加注意。

移动互联网时代,用户已经更加喜欢参与到企业的产品创新与设计中,面对这样的变化,企业管理者不能再以为自己设计的东西用户就一定会喜欢,企业管理者应该通过微博、微信等媒体让粉丝参与进来,像小米手机、锤子手机都有大量的粉丝参与互动,设计等。

同时企业也要做到接地气,说人话,让粉丝能感觉到亲近感,表现出社会化、年轻化的品牌形象。

三.熟练运用小工具

随着各大平台的发展,平台的工具也层出不穷,管理者在利用微博进行运营的时候,也要加强这些工具的使用,像微博话题等,就可以积累大量的粉丝。

2014年的微博的让红包飞活动,很多企业就是通过这项活动,短短的几天之内就积累了几十万的粉丝。除了微博话题之外,还有品牌传递,微博精选等都能发挥意想不到的效果。

四.粉丝转化
企业最终要的不是粉丝的数量,而是在于如何让大量的粉丝转化为企业收益,并将其引导为自己的购买力量。

为了实现这一环节,企业就需要打造粉丝专属产品,增强粉丝认同感,并推出抽奖、调查、用户大礼包等活动,让用户参与进来。从而实现转化。

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作者:xin4jie
这个作者貌似有点懒,什么都没有留下。
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